ブランド galaxy S8/S8+手帳型ルイヴィトン XPERIA XZS/XZケース 手帳型

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問い合わせ内容:

確 認

ゲスト:[ moon ]    作成時間:April 6, 2017, 4:57 PM

注文番号:mote3318 本日4月6日に注文致しましたが、商品の色を間違って001で注文してしまいました。申し訳ございませんが、011に変更して頂けないでしょうか? 宜しくお願い致します。

ご返事:

お問い合わせ頂いて本当にありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

ご希望のケースが ↓ ↓ですよね

MOTE00327
カラー:011
機種:iPhone 7

こちらが既にカラー011に変更いたしました

ご安心ください

出荷後、また連絡させていただきます



April 6, 2017, 7:04 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:April 5, 2017, 5:48 AM

4月2日に決済の通知がきています。商品番号: MOTE3281を注文しましたが、注文状況メールが届きません。 注文できているのでしょうか?

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

御注文頂いたケースがただ今の追跡状態 ↓ ↓

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS484023715CN&searchKind=S002&locale=ja


出荷から届け迄約7-15日間かかりますが

御理解いただければありがたいです


April 6, 2017, 7:06 PM

ゲスト:[ なみ ]    作成時間:October 18, 2016, 3:26 PM

お支払い方法はクレジットのみですか?もし他に方法があれば嬉しいのですが

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

弊店がただいまお決済方法がvisaとjcbカードしかないです

ご理解いただければありがたいです

もしご本人がvisaとjcbカード持ってないならばほかの方のカードでお決済いただくのはいかがですか

お手数ですが、ご理解いただければありがたいです



October 18, 2016, 8:20 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:October 17, 2016, 12:43 AM

先ほどCHANELのタバコ型ケースを注文したんですが、確認メールが届きません。注文されているか心配なので、確認お願いします。

ご返事:

ご連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました

ご注文頂いたケースが既にお決済成功です

ご安心ください

出荷後、また連絡させていただきます



October 18, 2016, 8:24 PM

ゲスト:[ mikumon ]    作成時間:October 4, 2016, 4:54 PM

注文番号 mote1572 2点注文しましたが 1点しか届きません 確認お願いします

ご返事:

御注文頂いて本当にありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

こちらが確認いたしました

残りのケースがただいま入荷手配中、入荷後、こちらが是非第一時間に出荷いたします、ご安心ください、では出荷後、また連絡させていただきます


October 4, 2016, 6:46 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:October 3, 2016, 7:49 PM

9月17日に商品番号: MOTE00342を注文しましたが、メールが届きません。 注文できているのでしょうか?

ご返事:

こちらが確認いたしました

今日、届いたそうですね

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS246755502CN&x=31&y=16&searchKind=S002&locale=ja


ご確認いただければありがたいです

ほかにご質問がありましたら御遠慮なくご連絡ください(*´∀`*)


October 4, 2016, 6:50 PM

ゲスト:[ masakook ]    作成時間:October 2, 2016, 11:28 AM

シャネルケースMOTE00465 004をVISAカードで注文しました 。カード決算出来ましたが返信メールが届きません 又会員登録せずに購入手続きしました 確認後お返事下さい

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

こちらが確認いたしました

ご注文頂いたケースが既にお決済成功です

ご安心ください

では、出荷後、また連絡させていただきます

ご安心ください


October 2, 2016, 7:30 PM

ゲスト:[ 高橋 ]    作成時間:October 2, 2016, 10:05 AM

商品MOTE00303の材質を教えてください。

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

商品MOTE00303の材質は革です

ご確認いただければありがたいです

他にご質問がありましたら御遠慮なくご連絡ください


October 2, 2016, 7:31 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:September 30, 2016, 4:52 PM

9/10に注文してまだ届かないのですが、(注文番号mote1365) アドレスを変更してしまうので、どうすればいいですか?

ご返事:

ご連絡ありがとうございます
こちらが確認いたしました
ご注文頂いたケースが既に出荷いたしました

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS217085005CN&x=10&y=21&searchKind=S002&locale=ja

ご確認いただければありがたいです
一般的には出荷から届けまで約7-15日間かかりますが
ご理解いただければありがたいです


October 2, 2016, 7:37 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:September 30, 2016, 9:06 AM

mote1325の注文番号ですが、いつになったら届くんですか? 発送済みと書かれてますが、追跡番号を教えて下さい。 LINEの方も書きましたが、返事が有無いのでこちらに書きました。 とにかく連絡ください。

ご返事:

こちらが確認いたしました

既に届け済状態です

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS210580441CN&x=19&y=24&searchKind=S002&locale=ja


ご確認いただければありがたいです


October 2, 2016, 7:39 PM

ゲスト:[ 後藤 ]    作成時間:September 26, 2016, 7:06 AM

私の携帯はギャラクシーS7edgeですが、欲しい携帯カバーが私の携帯に対応していないのですが対応機種が増えることはありますか?

ご返事:

ご連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
ご希望の
ギャラクシーS7edgeケースノ商品番号を教えていただけませんか

こちらが工場に確認させていただきます

お返信おまちしております



September 27, 2016, 8:46 PM

ゲスト:[ 木元 雅幸 ]    作成時間:September 23, 2016, 4:43 PM

決済失敗ばかり決済できない 番号すべて間違ってないのに怒り心頭です

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません

こちらが確認いたしました

ご注文頂いたケースが既にお決済成功です

ご安心ください

では、出荷後、また連絡させていただきます

ご安心ください



September 26, 2016, 8:50 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:September 22, 2016, 1:19 AM

シャネルの携帯ケース注文番号1575と1574を注文しましたがどちらも注文通ってないでしょうか?画面上では注文済み(支払い完了)と出ておりますが、メールで結局どちらも注文できていないかもしてない状態なので確認お願いします。

ご返事:

ご連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
ご注文頂いたケース

http://www.motecase.com/1022.html

が既に出荷いたしました

ただいまの追跡状態 ↓ ↓

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS244346831CN&x=25&y=11&searchKind=S002&locale=ja 


mote1575のケース

http://www.motecase.com/1004.html 

まだ出荷しておりません


このケースがただいま大至急に生産中
出来上がり後、こちらが是非第一時間に出荷致します
ご安心ください(*′?`*)
商品届けること保証致します
ご安心ください
もしお急ぎならば弊店の即納ケースに変更いただくのはいかがですか
http://www.motecase.com/cate_1.html

よくご検討いただければありがたいです
お返信お待ちしております



September 27, 2016, 8:52 PM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:September 21, 2016, 6:17 PM

9月18日にシャネルのスマホケースを注文しましたが、配送済みですか?

ご返事:

ご連絡ありがとうございます

こちらが確認いたしました

ご注文頂いたケースが既に出荷いたしました


https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS244023938CN&x=12&y=15&searchKind=S002&locale=ja


ご確認いただければありがたいです

一般的には出荷から届けまで約7-15日間かかりますが

ご理解いただければありがたいです



September 27, 2016, 8:54 PM

ゲスト:[ 堀川 智子 ]    作成時間:August 23, 2016, 12:39 PM

シャネルの携帯ケースを8月23日に注文しました。 申込みまでいきましたが、画面が消えたので、確認の為に問合せました。 申込確定していなければ、再度注文申込します。

ご返事:

こちらが確認いたしました

弊店でのご注文既にお決済成功の状態です

念のため、ご注文内容をご確認いただければありがたいです

商品番号:TOP00212

カラー:006
機種:iPhone 7

ご注文商品の機種はiPhone 7ですか

ご返事お待ちしております


August 25, 2016, 9:14 AM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:August 20, 2016, 10:39 PM

支払い方法で クレジットカード払い以外の方法はありませんか

ご返事:

申し訳ございません、弊店は只今クレジットカードの決済方法しかないです

もしご本人がカードを持っていなければお友達のカードでよろしいでしょうか


August 25, 2016, 9:14 AM

ゲスト:[ 村木昌子 ]    作成時間:August 14, 2016, 9:24 PM

商品番号MOTE00340の黒は何番を指定したら良いのか教えてください

ご返事:

ご返事遅くなりまして、申し訳ございません

motecaseブランドスマホケースの担当員です

ご希望の商品番号は003です

もし何か質問いただければご遠慮なくおしゃってくださいヾ(*´∀`*)ノ


August 16, 2016, 9:25 AM

ゲスト:[ 匿名 ]    作成時間:August 4, 2016, 7:31 AM

こんにちは。GALAXY6のPRADA011のケースはありますか?

ご返事:

ご機種はGALAXY S6ですか(*≧∀≦*)


August 4, 2016, 2:40 PM

ゲスト:[ イマモト ヨシヒロ ]    作成時間:July 13, 2016, 11:51 PM

商品番号MOTE00120のXPERIA X PERFORMANCはありませんか?

ご返事:

ご連絡いただいて本当にありがとうございます 

返信遅くなりまして本当に申し訳ございません 

こちらが確認いたしました 

MOTE00120はXPERIA X PERFORMANCE対応しておりません

ご理解いただければありがたいです

弊店の↓のケースはいかがですか

http://motecase.com/1042.html

よくご検討いただければありがたいです



July 19, 2016, 2:23 PM